Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 25 juin 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet de LM HOME.

En passant commande sur notre boutique, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Identité du vendeur

LM HOME

Adresse : 222 Avenue antoine de saint exupery 83500 la seyne sur mer

E-mail : relation.lmhome@gmail.com

Téléphone : 0611586348

SIRET : 84788686800011

TVA Intracommunautaire : 8478898

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur notre site internet.

Nous nous efforçons de décrire les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies, couleurs, dimensions ou visuels peuvent légèrement différer du produit livré selon les réglages d'écran ou les matériaux utilisés.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

LM HOME se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après :

la validation du paiement ;
l'envoi d'un e-mail de confirmation.

LM HOME se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de fraude présumée, de litige antérieur avec le client ou d'impossibilité exceptionnelle d'exécuter la commande.

5. Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés sur notre site au moment de la commande.

La commande n'est préparée qu'après validation effective du paiement.

6. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

LM HOME ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur, à un cas de force majeure ou à tout événement indépendant de sa volonté.

Le client est tenu de vérifier l'état du colis lors de la livraison.

En cas de colis endommagé ou de produit détérioré, des réserves doivent être formulées auprès du transporteur lors de la livraison et notre service client doit être contacté dans les meilleurs délais.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

dans leur emballage d'origine ;
complets ;
non utilisés ;
en parfait état de revente.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement intervient après réception et vérification des produits retournés.

8. Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas notamment :

aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ;
aux produits scellés ne pouvant être retournés pour des raisons d'hygiène lorsqu'ils ont été ouverts après livraison.

9. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales applicables en France, notamment :

la garantie légale de conformité ;
la garantie contre les vices cachés.

En cas de défaut couvert par ces garanties, le client peut contacter notre service client afin de connaître la procédure à suivre.

10. Responsabilité

LM HOME ne saurait être tenu responsable des dommages résultant :

d'une mauvaise utilisation du produit ;
d'un montage non conforme aux instructions ;
d'une usure normale ;
d'un cas de force majeure.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, photographies, vidéos, logos, graphismes, design, etc.) demeure la propriété exclusive de LM HOME.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation préalable est strictement interdite.